FAQ

Wie kann ich auf der Seite kaufen?


1., Wählen Sie bitte die gewünschte Ware aus, schieben Sie es in den Warenkord 2., Geben Sie bitte Ihre Daten an 3., Wählen Sie die gewünschte Liefer- und Zahlungsmodalität aus 4., Bezahlen Sie die Ware




Was bedeutet Bi-Xenon, oder Bi-LED?


Bei einem Bi-Xenon oder Bi-LED Projektor („Bi"=Zwei) wird eine Lichtquelle für das Abblend- und Fernlicht verwendet. Im Strahlengang befindet sich eine abklappbare Blende. In der angehobenen Position wird das Abblendlicht erzeugt, abgesenkt gibt sie den Weg für das Fernlicht frei




Haben die Retofit Reflektoren oder Linsen E-Prüfzeichen?


Die Reflektoren und die Linsen haben keine E-Prüfzeichen, die originalen (ab Werk) Reflektoren haben diese Zeichen auch nicht. Ihre Scheinwerfer sollen die E-Prüfzeichen haben.




Können Sie die Reflektoren oder Projektoren einbauen?


Wir verkaufen nur die Teile, aber wir haben in Deutschland zwei Partnerfirmen, wo Sie die gekauften Reflektoren einbauen lassen können. Kontaktieren Sie uns, wir können Ihnen weiterhelfen!




Bekomme ich Gewährleistung auf die von Ihnen gekauften Ware?


Selbstverständlich. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Verbrauchers gegenüber seinem Verkäufer gem. § 437 BGB bleiben unberührt.




Wie schnell erhalte ich die gekauften Ware?


Neuware: In der Regel haben wir die Teile auf Lager, in diesem Fall können wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen versenden. Falls wir die gekaufte Ware nicht auf Lager haben, sollen Sie mit einer Lieferzeit ca. 8 Werktage rechnen. Gebrauchtteile: Die gebrauchte Ware ist immer auf Lager, was wir spätestens innerhalb von 2 Tagen versenden können.




Wie bekomme ich den 5% "Facebook-Rabatt"?


Es ist ganz einfach, und steht nur von 3 Schritten! 1., klicken Sie bitte auf unsere Facebook Seite (www.facebook.com/xenonreflektor) 2., drücken Sie auf "FOLGEN" 3., schreiben uns auf Facebook eine kurze Nachricht, daß Sie den Coupon haben wollen Innerhalb von 24 Std. bekommen Sie den Coupon von uns online, den Sie in unserem Shop jederzeit einlösen können.





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